Для тех.специалистов
2025-11-26 14:58
Словарь терминов
Глоссарий CRM-терминов для новичков
№
1
CRM (Customer Relationship Management)
2
Клиентская база
3
Лид
4
Холодный лид
5
Теплый лид
6
Горячий лид
7
Источник лида
8
Генерация лидов
9
Воронка продаж
10
Этап воронки
11
Сделка
12
Контакт
13
Компания (Account)
14
15